BASE DE CONHECIMENTO

Bem Vindo, Faça Login ou Registre-se
Bem Vindo, Faça Login ou Registre-se

Não consigo acessar o Painel de Controle

O painel de controle do site, opera em uma porta de conexão diferente, a porta 2083. 

Se ao tentar acessar o painel de controle, você não obtém resposta e não aparece o quadro de identificação, muito provavelmente a sua conexão com a internet está com firewall ou filtros que impedem o acesso a porta 2083.

Isso é normal de acontecer, principalmente em empresas e acessos em cybercafés, internet predial etc.

Primeiro certifique-se de que você consegue abrir o seu site, depois tenha certeza que digitou em seu navegador web:

"http://meusite/cpanel"

Evidentemente que você deve trocar "meusite" pelo endereço do seu site. O uso do http:// pode ser necessário em alguns navegadores. Se mesmo assim não funcionou, acione o suporte da sua conexão com a Internet e explique que você precisa de acesso a porta 2082, 2095 e caso voce seja revendedor, também a porta 2086.

Se não for possível liberar estas portas na sua conexão com a Internet, solicite ao nosso suporte a instalação do proxy de cpanel, é um pequeno script que será instalado em seu site, que permitirá acessar todos os recursos do painel de controle, webmail, whm através de firewall.





Leia Também

Por que ocorre o erro 500 "Internal Server Error"

Alterar a porta ssh

Não consigo acessar o Painel de Controle

Arquivos Importantes de LOGs no Cpanel/ WHM

Teste de Ping

Como migrar sites para a Cajamar NET

VPS/Cloud x Dedicado

Como efetuar um Backup do banco MySQL pelo painel de controle

O espaço em disco para uso de e-mails está incluso no espaço total do site ?

O que é servidor Linux e como ele funciona ?